Appelez avant de creuser au Quebec : guide etape par etape Info-Excavation pour proprietaires

Vous installez une cloture, construisez un patio ou plantez un arbre dans votre cour a Montreal? Avant d'enfoncer une pelle dans le sol, vous devez savoir ce qui est enfoui en dessous. Le Quebec dispose d'un service gratuit appele Info-Excavation qui vous indique exactement ou les services souterrains passent sur votre propriete. Sauter cette etape peut causer des pannes de courant, des fuites de gaz, ou pire. Le processus est simple une fois que vous connaissez les etapes.

Que fait Info-Excavation?

Info-Excavation est un organisme a but non lucratif qui coordonne les localisations de services souterrains a travers le Quebec et le Canada atlantique. Quand vous soumettez une demande de localisation, Info-Excavation notifie tous ses services membres (electricite, gaz naturel, telephone, cable TV, et plus) pour qu'ils envoient des localisateurs marquer les infrastructures sur votre propriete.

Le service est completement gratuit pour tout le monde au Quebec, que vous soyez un proprietaire faisant un projet de fin de semaine ou un entrepreneur professionnel.

Quand vous avez besoin d'une demande de localisation

Vous devriez faire une demande de localisation avant tout projet qui implique de briser le sol, incluant :

• Creuser des trous pour des poteaux de cloture
• Excaver pour un patio, une terrasse ou un mur de soutenement
• Planter des arbres ou de gros arbustes
• Installer une piscine creusee ou hors terre ou un spa
• Amenager une plate-bande qui necessite une excavation significative
• Installer des lignes d'irrigation
• Tout travail d'excavation pres de votre maison

Selon Hydro-Quebec, vous devez prendre cette mesure "avant d'installer une piscine, de monter une cloture, de planter un arbre ou un arbuste, bref, avant d'effectuer quelque excavation que ce soit."

Etape par etape : comment soumettre une demande de localisation

Etape 1 : rassembler vos informations

Avant de soumettre, ayez les elements suivants en main :

• Votre adresse complete (ou les travaux auront lieu)
• Une description des travaux prevus
• L'emplacement exact sur votre propriete ou l'excavation aura lieu
• Votre date de debut prevue

Etape 2 : soumettre votre demande

Vous avez deux options :

• En ligne : faites votre demande sur info-ex.com
• Par telephone : appelez le 1-800-663-9228

L'option en ligne vous permet de dessiner la zone d'excavation sur une carte, ce qui aide les localisateurs a savoir exactement ou marquer.

Etape 3 : attendre le traitement

Prevoyez au moins trois jours ouvrables pour que tous les services membres traitent votre demande, selon Info-Excavation. Ne soumettez pas le lundi en esperant creuser le mardi.

Etape 4 : les localisateurs visitent votre propriete

Chaque service qui a des infrastructures pres de votre zone d'excavation enverra un localisateur sur votre propriete. Ils marqueront l'emplacement des tuyaux et cables enfouis avec de la peinture, des drapeaux ou des piquets au sol. Vous n'avez pas necessairement besoin d'etre present durant la localisation, mais ca aide.

Etape 5 : examiner les marques et planifier votre excavation

Une fois toutes les marques en place, examinez les emplacements attentivement. Les marques montrent ou passent les services, et vous devrez maintenir des distances securitaires durant l'excavation.

Ce que signifient les couleurs des marques

Les localisateurs utilisent un systeme de couleurs standardise base sur les directives de l'APWA adopte a travers le Canada :

Prenez des photos de toutes les marques avant de commencer a creuser. Elles peuvent s'estomper ou etre derangees durant le projet.

La zone de tolerance

Quand vous voyez des marques de localisation au sol, vous ne pouvez pas creuser directement jusqu'a la ligne. Il y a une zone de tolerance de chaque cote de chaque service marque. Dans cette zone tampon, vous devez creuser a la main ou utiliser des methodes d'excavation douces (comme l'hydro-excavation ou l'excavation par aspiration) plutot que de l'equipement mecanique.

Energir, le service de gaz naturel du Quebec, specifie une zone tampon de 1 metre de chaque cote du tuyau pour les conduites de gaz. Les autres services ont des exigences similaires.

Que se passe-t-il si vous sautez la demande de localisation

Les risques de creuser a l'aveugle sont serieux. Selon Hydro-Quebec, ne pas verifier avant de creuser peut entrainer :

• L'interruption des services dans votre quartier
• Des dommages materiels majeurs
• La contamination environnementale
• Une responsabilite personnelle pour les blessures ou les deces

Energir rapporte que plus de 3 bris d'infrastructures souterraines se produisent quotidiennement au Quebec, dont 48 % impliquent les reseaux de gaz ou d'electricite. Plusieurs de ces incidents sont evitables avec une simple demande de localisation.

Une demande couvre tous les services

L'un des meilleurs aspects d'Info-Excavation : vous faites une seule demande et elle couvre tous les services membres a la fois. Cela inclut les grands proprietaires d'infrastructure comme Hydro-Quebec, Energir, Bell, TELUS, Videotron, CSEM et Gazifere. Vous n'avez pas besoin de contacter chaque service separement.

Conseils pour les proprietaires

• Faites votre demande tot : trois jours ouvrables, c'est le minimum. Pour les plus gros projets, faites votre demande une semaine ou plus a l'avance pour vous donner une marge.
• Prenez des photos : photographiez toutes les marques de services des qu'elles apparaissent. La pluie, le passage des pietons et la tonte de pelouse peuvent effacer les marques de peinture.
• Les marques ont une date d'expiration : les marques de localisation ne sont valides que pour une periode limitee. Si votre projet est retarde, vous pourriez devoir demander une nouvelle localisation.
• Les infrastructures privees ne sont pas couvertes : Info-Excavation marque les infrastructures appartenant aux services membres. Les lignes privees (comme votre propre systeme de gicleurs ou un branchement d'egout prive) ne seront pas marquees. Vous devrez les localiser vous-meme ou engager un localisateur prive.
• Gardez les marques visibles : ne tondez pas par-dessus et ne derangez pas les marques durant votre projet. Elles doivent rester visibles pour toute la duree des travaux.

En resume

Une demande de localisation prend quelques minutes a remplir, ne coute rien et peut prevenir un desastre. Il n'y a aucune raison de la sauter, meme pour un projet aussi simple que planter un arbre. C'est l'un de ces rares cas ou la chose securitaire a faire est aussi la chose facile a faire.

Vous planifiez un projet d'amenagement paysager et ne savez pas par ou commencer? Appelez Montreal Paysagement Pro au 514-900-3867. Nous faisons toujours des demandes de localisation avant tout travail d'excavation, et nous pouvons vous guider a travers le processus pour vos propres projets aussi.

Sources :

• Info-Excavation - Site officiel
• Info-Excavation locate request - Comment faire une demande
• Hydro-Quebec underground lines safety
• Energir: check before you dig
• Energir: prevention for construction work
• APWA Uniform Color Code